Armbruster H. + J. Back-Shop GmbH - Neuenburg am Rhein

Raziye Ç. A.

ACHTUNG Kein Laden für Muslime oder sich vegan/vegetarisch ernährende Menschen.

Ich habe zwei Laugenstangen gekauft, habe in die eine reingebissen und gemerkt, dass sie nach geräuchertem Fleisch schmeckt und riecht!!! Die andere Laugenstange bekam mein Sohn und diese war leider genauso stinkend und schmeckend!!! Ich bin zurück und haben den Herren, der mir die Laugenstangen verkauft hat, GANZ NETT gefragt ob diese Laugenstangen eventuell mit Schweineschmalz bestrichen werden? Dieser meinte nein, sie würden auch nicht mit Fleisch in Berührung kommen oder damit gelagert werden. Weiterhin meinte er, es könne aber sein, dass sie im selben Ofen gebacken wurden mit Brötchen die mit einer Fleischware überbacken werden. Ich habe daraufhin gesagt, dass beim Kauf einer Laugenstange eine Kontamination mit Fleisch NICHT ÜBLICH ist oder dass diese beschildert werden müsste oder wenigstens mündlich daraufhingewiesen werden müsste? Er meinte ausnahmslos ALLE BACKWAREN könnten davon betroffen sein und ich KÄME JA DESWEGEN NICHT IN DIE HÖLLE. Ich habe entgegnet, dass es IHM EGAL SEIN KANN WESHALB ICH KEIN FLEISCH ESSE UND ER AUF JEDEN FALL NICHT SO REAGIERT HÄTTE, WENN ICH VEGANERIN WÄRE. Aufgrund seines unmanierlichen übergriffigen Verhaltens und seiner nicht endenden Uneinsichtigkeit hat sich die Diskussion zugespitzt. Mein Kind hat angefangen zu weinen und zu schreien woraufhin er meinte er würde mir jetzt die 2€ geben und gut is. Ich habe mich nur gefragt WARUM ER NICHT VON VORNEHEREIN SO GEHANDELT HAT? Musste er mich provozieren? Musste er patzig werden? Musste ich meine Lautstärke erheben Er meinte ich solle nun endlich stoppen, sonst würde er mir meine zwei Euro auch nicht geben!!!!! Mehr als nur frech!
Zum Glück kenne ich meine Rechte und weiß, dass es das Mindeste ist, wenn ich als Verbraucherin/Kundin mein Geld zurückerstattet bekomme!

Dadurch, dass ich von meinem schreienden Kind abgelenkt wurde habe ich ihm nicht viel entgegnet aber er konnts einfach nicht lassen und meinte: gut dass sie die Hälfte schon gegessen haben. DIE LAUGENSTANGEN WAREN NUR ZERSTÜCKELT!!!!!

Jedenfalls hatte ich in der Vergangenheit meinem Umkreis erzählt, dass die Torten ausschließlich mit Agar-Agar geliert werden, da mir ein anderer Mitarbeiter das so versicherte. Ab heute werde ich JEDEM davon abraten diesen SAFTLADEN zu betreten.

Alya Yusuf

Bin jahrelanger Kunde bei dieser Bäckerei. Als ich die Dame höflich gebeten hatte, mir mein Brot zu schneiden, erwiderte sie in einem sehr unhöflichen Ton, dass das nicht ginge. Als ich meinte, dass mir bisher immer die Brote geschnitten wurden, schrie sie mich nahezu an mit dem Hinweis, sie würden das Brot, das ich bisher immer geschnitten bekommen habe, nicht schneiden würden. Dann nahm sie mir einfach das Brot weg und gab mir mein Geld zurück. Bei jedem Rewe Gang kaufte ich dort auch meine Brote, Gebäck, Kuchen, Kaffee etc. ein. Das war aber das letzte Mal, dass ich einen Fuß in den Laden gesetzt habe!

Peter Lex

Die Toiletten des angeschlossenen REWE sind defekt und stehen nicht zur Verfügung, obwohl die Bäckerei 15 Sitzplätze ausweist.

Denis Richard

Ich bin dauer Kunde seit Eröffnung. Ich kann nicht verstehen, dass eine Mitarbeiterin immer alleine den Laden zwischen 13Uhr und 14Uhr
schmeissen muss ? Jeden Tag, steht mann in der Warteschlange und fehlt immer was im warme
Essen Angebot..FirmaArmbruster koennen Sie keine Lösung finden ?

Mops Tour

@The Peacemaker
Ist es Zufall, dass Ihr Profilname
einen sechsschüssigen Revolver
einen schweren Bomber der 1950er Jahre oder auch
ein leichtes Angriffsflugzeug der 1970er Jahre
bezeichnen kann?
Denn als Kundin, die zu diesem von Ihnen beschriebenen Zeitpunkt auch anwesend war, hatte ich den Eindruck, dass sie bewusst einen Konflikt herbeiführen wollten.
Die Dame vom Verkauf versuchte Ihnen zu erklären, dass das von Ihnen gewünschte Brot nicht vor Ort geschnitten werden kann, da es die Schneidemaschine verklebt. Für Kunden die dieses Brot geschnitten bevorzugen, gibt es bereits geschnittenes, abgepacktes Brot, welches aber nicht mehr vorrätig war.
Anschliessend versuchten Sie auch noch die Verkäuferin an der Tür des Personaleingangs zu bedrängen.
Nunja...
was die Bäckerei selbst angeht: die Auswahl könnte grösser sein, ist halt nur ein kleiner Supermarktshop.

Chris Witzleben

Sehr aufmerksame und freundliche Verkäuferinnen, welche mir als verträumten Durchreisenden nach Mallorca, einen sensationellen Kaffee da reichten und ein sehr leckeres schinken-käsebrötchen. War so hungrig oder abgelenkt, dass ich es verpasst habe davon ein Foto zu machen, ... hole ich nach

Kim Zum

Nicht mal ein Stern wert… Schade für die tollen Produkte die sie anbieten, aber das Personal ist ein No-Go
Sehr unfreundlich und unmotiviert man fühlt sich so krass unwohl man möchte nur schnell wieder weg! müllheim genauso..
Klar ist bestimmt Personalmangel aber bitte zieht euch so nicht runter
Echt schlimm

Der Vitalij

Sehr schlecht! Ich und meine Freundin haben uns was gekauft für 5,70€ und haben mit 10€ bezahlt, bekamen aber nur 2,30 zurück. Selbst bei nochmaligem ansprechen haben wir keine zustimmung bekommen. Unverschämt!