Autohaus Aventi GmbH - Bamberg

Anja H.

Absolute Empfehlung! Herausragend guter Service und perfekte Kommunikation. Vielen Dank an das Autohaus Aventi für die prompte und schnelle Hilfe, als bei unserem Wohnmobil auf dem Weg nach Bamberg plötzlich eine Warnleuchte aufleuchtete: Und das kurz vor Silvester! Schon am Telefon wurde uns vom freundlichen Mitarbeiter zugesagt, dass wir gleich am Standort Rodezstraße vorbei kommen konnten. Wir müssten mit einer Wartezeit rechnen, hieß es. Vor Ort am Autohaus wusste die ebenso freundliche Mitarbeiterin bereits Bescheid und nahm schnell die erforderlichen Daten auf. Schon nach wenigen Minuten kam der angekündigte Meister, stellte uns ein paar Fragen und nahm unser Fahrzeug gleich mit in die Werkstatt, um den Motor auszulesen. Anschließend informierte er uns über das Ergebnis und gab uns seine Einschätzung (glücklicherweise konnten wir weiter fahren). Alle Mitarbeiter waren wirklich freundlich und machten einen rundum kompetenten Eindruck. Auch die Rechnung war sehr fair. Besser hätte es nicht laufen können für uns. Fünf Sterne!

Paweł

Hallo,
Ich empfehle dieses Unternehmen nicht. Nach 4 Wochen keine E-Mail-Antwort.
Der Zahnriemen wurde nicht ausgetauscht, er ist noch original.
Sie vergaßen, das alte Öl aus dem Ölsystem abzulassen und fügten 3,6 Liter neues Öl hinzu, sodass sich insgesamt 7,4 Liter Öl im System befanden. Ich schätze, sie dachten, wenn etwas nach Polen käme, könnten sie so viel schummeln, wie sie wollten.
Vermeiden Sie diesen Workshop!

Victoria B.

Trotz hoher Auftragslage konnte ich hier kurzfristig einen Termin auf der Hebebühne bekommen. Die Mitarbeitenden haben einen freundlichen, verständnisvollen und vor allem kompetenten Eindruck auf mich gemacht und technische Zusammenhänge verständlich erklären können. Ich komme gerne wieder! Vielen Dank an Herrn Leimbach.

Sabine S.

Haben gestern die Werkstatt aufgesucht, weil ein Marder sein Unwesen an meinem Auto trieb. Da wir nicht einschätzen konnten, ob ein größerer Schaden vorliegt sind wir zu dieser Werkstatt gefahren. Man hat uns schnell und unkompliziert direkt geholfen. Gott sei Dank war kein großer Schaden an meinem Fahrzeug, sodass wir beruhigt wieder nach Hause fahren können nach NRW. Vielen Dank nochmal.

Eva B.

Ich habe heute ein Auto bei Herrn Kaufmann gekauft und bin absolut begeistert von seinem Service. Er hat sich unglaublich viel Zeit genommen, um mich ausführlich zu beraten und sicherzustellen, dass ich das perfekte Fahrzeug für mich finde. Seine Professionalität und Freundlichkeit haben mir das Gefühl gegeben, in guten Händen zu sein. Ich bin äußerst zufrieden mit meinem Kauf und kann Herrn Kaufmann nur wärmstens empfehlen. Vielen Dank für die hervorragende Betreuung!

Martin P.

Unverschämt, im Internet steht das Auto für 9800, und am Telefon wollte der aufeinmal 10400, sowas geht überhaupt nicht, normalerweise wird der Preis gesenkt statt angehoben, so einen Schlechten Autoverkäufer hab ich ja noch nie erlebt! Und dann erst 24 Std später zurück zu rufen, naja eure Verkäufer haben es wahrscheinlich nicht nötig etwas zu verkaufen, traurig so schlechten Verkäufer zu beschäftigen

Mirjam

Habe weil ich beim ersten Autokauf sehr zufrieden war auch mein nachfolgendes Auto dort gekauft.
Leider war die Beratung komplett falsch, mir wurde am Telefon erklärt dass ich mit der Smartlink Funktion mein Handy auf dem Display des Autos spiegeln kann (man müsse diese Funktion nur freischalten lassen). Aufgrund dieser Aussage sind wir erst 200 km nach Bamberg gefahren um das Auto Probe zu fahren. Auch beim persönlichen Gespräch wurde mir auf meine Nachfrage wieder versichert dass dieses Spiegeln des Handys nach Freischaltung auf jeden Fall möglich ist. Für mich war dies der ausschlaggebende Punkt das Auto zu kaufen, da man dann eben auch Google Maps auf dem Autobildschirm hat.

Leider hat sich dann beim Skodahändler gezeigt dass man diese Funktion nicht freischalten kann, da das Auto nur das kleine Infotainmentpaket hat.

Natürlich habe ich dann sofort den Aventiverkäufer kontaktiert, der behauptet man hätte nie darüber gesprochen. Meine Frau war allerdings beim Autokauf und auch bei den vorherigen Telefonaten dabei...und weiss komischerweise auch von den falschen Aussagen des Verkäufers.Der Verkaufsleiter ignoriert Emails anscheinend komplett.

Schade dass man hier keine Fehler eingesteht.

Absolut nicht zu empfehlen.

Nachtrag: Es wurde uns am Telefon zugesichert dass das Auto Android Auto hat, beim Verkaufsgespräch ebenso und auch bei der Abholung. Man müsse es nur freischalten lassen bei einem Skodahändler. Mehrmals habe ich danach nämlich gefragt.

Und ja natürlich würden sie das Auto zurücknehmen, nur leider eben mit einem Verlust von über 3000 Euro für mich. Gerne gebe ich es zum Verkaufspreis zurück, abzüglich der gefahrenen Kilometer. Sie können sich deswegen bei mir melden Herr Datscheg

Marco A.

Termin ( für Freitags) zur Besichtigung und Probefahrt eines i30N und i20N am Montag gemacht und am Freitag hin und mitgeteilt bekommen das die i20N verkauft sind… schon seit zwei Tagen. Also Anfahrt für den A…. Wir durften uns dann kurz in den verkauften setzen (dafür ein Stern) dann wurde uns das Tor vor der Nase zugemacht. Kein ordentliches Gespräch, keine Ambitionen vom Verkäufer geschweige dann eine Art von Service oder so. Den zweiten Stern gibt es für das Auto, der schaut super aus