EDEKA Hofmann - Cadolzburg

Ich I.

Bewertung für die EDEKA-Filiale

Leider muss ich meiner Enttäuschung über diese Filiale Ausdruck verleihen. Insbesondere der Filialleiter hat einen äußerst unhöflichen und respektlosen Umgangston an den Tag gelegt. Kundenfreundlichkeit sollte an oberster Stelle stehen, doch hier fühlte ich mich weder ernst genommen noch willkommen.

Ein solches Verhalten ist in einem Dienstleistungsunternehmen absolut inakzeptabel. Ich hoffe, dass die Geschäftsführung dieses Feedback ernst nimmt und entsprechende Maßnahmen ergreift, um die Qualität der Kundenbetreuung zu verbessern.

Bis dahin werde ich diese Filiale meiden.

Mathias B.

Man wird vor dem Laden von den Grünen empfangen. Glückwunsch dazu! War mein letzter Einkauf 👋🏻

Netti 1.

Wir waren hier auf der Durchreise. Ein schöner Markt. Sehr aufgeräumt und sauber und ein gutes Sortiment.
Wir haben alles gefunden was wir brauchten.

Felix S.

Wirklich ein schlimmer Edeka.
Die Gänge sind absolut zugestellt dass man teilweise nicht mal mehr mit dem Wagen durchkommt. Super wenn man mit Kinderwagen einkaufen ist..

Die Pfandautomaten sind ebenfalls auch oft auf Störung. Die Klingel zum rufen vom Personal ist natürlich auch seit Ewigkeiten defekt.

Kein schöner Supermarkt zum einkaufen.

Andrea S.

Absolut schlechtester Edeka in der Region.

Angefangen bei den Leergutautomaten. Die waren ständig nach 4 Flaschen voll. Vor mir schon 3 Leute die ewig auf einen Mitarbeiter warteten, die sich darum kümmern. Als ich dran war genau das gleiche, ich hatte insgesamt 5 verschiedene Pfandbons, weil die Automaten sich ständig auf Störung schalteten. Die Klingel um jemand zu rufen ist auch defekt.

Dann gibt es "Menschen" die sich während der Pfandabgabe einfach vordrängeln, nur weil sie keine 10, sondern 2 Flaschen haben... Mit den Worten "Sie blockieren den Automaten die ganze Zeit, andere wollen auch"... Sorry, ich musste auch warten, hatte 2 Kästen und 10 Flaschen... Ich konnte auch nix für diese sch..... Automaten.

2 Einwegflaschen hat der Automat auch nicht genommen. An der Kasse wurde mir gesagt "diese Marke führen wir nicht", ja sry, aber jeder anderer Joghurtdrink, Müllermilch und Co geht dann oder wie, mit gleichem Entwertungssymbol?!

Im Markt die Gänge zu eng, vollgestellt und unaufgeräumt. Die Frischetheke oft schon sehr früh zu.

Hier hakt es an allen Ecken und Kanten.

War definitiv mein letzter Einkauf hier! 👎🏼

Heinrich K.

Nachdem ich mich bei der Metzgerei angestellt hatte , die beiden Kunden vor mir bei Käse und Wurst schon bedient wurden, ich also als nächste dran gewesen wäre und nur etwas an der Fleischtheke wollte, bin ich an den beiden Kunden vorbei zur Fleischtheke um mich vorab schon einmal zu informieren. Wurden dann von einer Verkäuferin sehr unfreundlich aufgefordert mich wieder hinten anzustellen. Nach meiner Aussage das ich nur Fleisch brauche wurde ich ein 2x genauso unfreundlich aufgefordert nach hinten zu gehen.Gegangen bin ich dann aber zum nächsten Metzger und das werde ich in Zukunft immer so machen.

Mark W.

Gute und große Auswahl für einen Supermarkt.
Sauber und übersichtlich.
Nettes Kassenpersonal !

Steffen O.

Leider ist hier der Einkauf gar nicht so leicht und fair zu beurteilen...

Wenn man zufällig am Samstag vor 09:00 Uhr sieht, dass 2 Kunden an der Fleischtheke bedient werden man dann aber zu hören bekommt... egal... hab meinen Einkauf zurück gestellt und bin gegangen.

Evtl. muss man mit jemanden von der Fleischtheke bekannt sein...

Und ja ich hab durchaus Verständnis für eingeschränkte Öffnungszeiten wenn die Personaldecke es nicht anders zu lässt.