Elektro Schöberl GmbH - Parkstein

[email protected] L.

Wir sind sehr zufrieden mit unserem Kauf! Können die 1 Stern Bewertungen nicht nachvollziehen 🤷🏻‍♀️. Der gesamte Prozess war reibungslos und professionell. Der Kundenservice war freundlich, schnell und hilfsbereit.

Alexander M.

Völlig inkompotente Firma. Ich habe ein neuen Gefrierschrank gekauft über Otto. Dieser hatte nach ein paar tagen schon den ersten defekt. Versicherung gemeldet und Herr Elektriker hat sich auch gleich gemeldet. Es wurde dann vor ort festgestellt das die Steuerung einen defekt hat. Muss bestellt werden. In 2 Wochen sollte es getauscht werden. Nach 4 Wochen ohne Rückmeldung versuchte ich den gnädigen telefonisch zu erreichen. Ohne erfolg. Kann man vergessen den typen zu erreichen. Jede mögliche zeit wurde versucht. Nach weiteren Wochen rief ich dir versicherung an und fragte was da los sei. Es wurde dann weitergeleitet und siehe da… Der gnädige Herr kann auf einmsl zurück rufen. Das bestellte teil sei noch nicht da. Kommt in 2 Wochen. 2 wochen später war das teil da. Wir wohnen ca 1 stunde autofahrt weg. Er kann nur Dienstags unsere Richtung planen war seine aussage. Der monteur kam und stellte fest das es an dem defekten teil gar nicht lag. Er leitet einen antrag für ein neues gerät ein. Das dauerte dann wieder zwei Wochen. Dann kam der tausch termin. Natürlich wieder nur dienstags und er habe nur einen Monteur für diese Richtung. Nicht fähig das man für solche fälle 2 mann planen muss, wenn man schon weiß, das neue teil muss wieder in den keller. Natürlich wurde nur 1 mann geschickt. Ende vom lied dann. Putz bei der haustüre abgebröckelt, kratzer und abschürfungen bei der wand im treppenhaus zum keller und kratzer im neuen gerät. Und das alte gerät wurde nicht mitgenommen. Einfach vor der tür zum waschhaus stehen gelassen damit man nicht mehr durch die tür kommt. Ich hoffe diese inkompetente pappnase liest das hier. Ich werde mich sowas von beschwerden bei der Versicherung das sich die Balken biegen. Der enstandene schaden werde ich natürlich einfordern von der Pappnase. Alleine schon die Aussage: Wegen 50€ für die auslieferung des gerätes schicke ich keinen 2 Mann mit. Ich hoffe der schaden kostet 10 mal soviel. Total fehl am platz für diese arbeit. Am besten wäre er würde als Schafshirte arbeiten.

Herbert K.

Die schlechteste Firma überhaupt!!!!
Ich habe min. 20-30 mal angerufen und niemanden ist an das Telefon gegangen. Es wurde auf den AB gesprochen und um einen Rückruf gebeten, ebenfalls keine Antwort. Dann habe ich persönlich mit dem Chef gesprochen und er hat mir einen Zeitraum zugesichert wo er selbst zur Reparatur kommt, wieder ist nichts passiert. Danach wurde wieder ca. 10 Mal angerufen und auf den AB gesprochen, es wurden von der Firma Amica E-Mails geschrieben, aber es gab keine Reaktion.

Christian M.

Bei Bestellung ging alles super schnell. Dann hatte ich eine Reklamation und trotz mehrfacher Anrufe auf AB kam kein Rückruf. Ich habe 5 Kinder und benötige dringend einen funktionierenden Geschirrspüler. Alles wurde mitgeteilt aber es kam kein Rückruf. Daher nur ein Stern. Bis heute meldete sich Verkäufer nicht, darum muss ich mich um Ersatzteile selber kümmern.

Christoph K.

Definitiv nicht zu empfehlen. Unsere Waschmaschine ging nicht mehr und haben anschließend angerufen. Hilfe wurde uns für den nächsten Tag zugesichert. 1,5 Wochen und gefühlte 20 Anrufe später haben wir immer noch keinen Techniker bei uns zuhause gehabt, geschweige denn jemanden telefonisch erreicht.

Anja W.

Absolut bescheuert das man für nicht getane Arbeit überhaupt einen Stern ⭐️ geben muss !!!! Die Spülmaschine stand 8 Wochen kaputt in der Küche. Nach X anrufen auf den AB, weil ans Telefon geht ja da keiner, kam auch NIE eine Rückruf!
Nach einem Besuch im Laden versicherte der Chef das er persönlich kommt und die Maschine repariert.
Der kam auch nie vorbei !!!

😡😡😡😡😡absolutes unfreundliches Personal auch an der Anmeldung !!!

Laura A.

ch hatte ein Problem gehabt .. Ich habe mindestens 30 Mal in der Firma angerufen, fast JEDEN tag..niemand hat ans Telefon geantwortet..und die drei Mal, bei denen ich Glück hatte, wurde gesagt, ich solle zurückrufen, weil der Chef nicht da ist ... oder dass sie mich am nächsten Tag zu einem Termin mit dem Techniker zurückrufen würden. Ich warte mehr als einen Monat. Ich empfehle es nicht

Jenny P.

Schlechter Service!!!! Da geht nie einer an das Telefon warten schon seit über einer Woche auf einen Anruf und probieren täglich dort anzurufen aber immer nur die Mailbox !!! Diese Firma sollte einfach schließen wenn man kein Bock auf Arbeit hat !!!!