GALERIA Bamberg - Bamberg

Johannes

Freundlicher Service aber eher teure Auswahl und viel zu wenig Herrenmode (bspw. gar keine Anzüge)

Thomas

Das mehr Stöckig Kaufhaus Galeria Kaufhof lässt keine Wünsche auf. Von Spielwaren bis Haushaltswaren, Kleidung etc, man bekommt wirklich alles. Das Personal ist nicht zu aufdringlich, fragt nach ob man nach was bestimmten sucht und lässt dann die Leute weiter durch die Gänge schlendern. Ich kann das Galeria klar weiter empfehlen!

BELLA

Sehr engagierte und mehr als freundliche Mitarbeiter - sowohl in der Beratung (Gesichtspflege & Make-Up) als auch an der Kasse vom Kassier bis zum Leiter. Ich hatte ein Prozente-Anliegen (ich hatte eine neue Kundenkarte bestellt und im Nachhinein nach dem Einkauf ist mir eingefallen dass ich auf den Einkauf / der zweite am sieben Tag ein paar Stunden später / Prozente bekomme), das mit vollster Geduld bearbeitet wurde obwohl der Laden sehr voll war. In jeder Hinsicht ein tolles Einkaufserlebnis!

doll P.

Laden im Umbau. Man läuft durch Staub und Dreck. Die Ware lieblos aufgestapelt, Kleiderständer versperren sämtliche Wege…

Das Angebot einfach nur altbacken….

Da sollte man lieber 2 Wochen zu machen und sich dann ordentlich präsentieren.

Es wundert mich bei der Auswahl nicht, dass Galeria pleite geht. Furchtbares Sortiment.

Herbert D.

Das Sortiment kommt mir eher teuer vor, besonders Süßigkeiten wie Pralinen und Kleidung.
Besonders ärgerlich ist es, dass vor den Toiletten jeweils eine Mitarbeiterin sitzt und 1,-€ verlangt. Wird da auch mal von ihr geputzt oder sitzt die nur da? Wenn man nur die heute üblichen Karten zum Bezahlen und kein Kleingeld dabei hat, ist das sehr nervig. Wenn man erst nach dem Kauf zur Toilette muss, nützt der Wertgutschein, den man bekommt, auch nichts, denn ich komme nicht so oft nach Bamberg. Als Kunde erwarte ich, dass ich bei einem Kaufhaus dieser Größe kostenlos und ohne Umstände die Toilette benutzen kann. Ansonsten kann ich auch woanders oder gleich im Internet kaufen.

Richard K.

Inspiriert vom aktuellen Verkaufsprospekt und dem Wunsch, einen im Angebot beworbenen Artikel zu erstehen, besuchte ich die Filiale Bamberg nach dem Umbau zum ersten Mal. Schade nur, dass zu dem Angebot kein einziger Artikel mehr vorhanden war. Um ganz sicher zu gehen, auch alle Möglichkeiten ausgeschöpft zu haben, suchte ich die Unterstützung beim Verkaufspersonal. Die freundliche, hilfsbereite Frau Haas kümmerte sich dann auch vorbildlich um mein Anliegen. Relativ schnell fanden wir eine für beide Seiten akzeptable Lösung und ich versprach, eine, meinen Empfindungen entsprechende Rezension zu verfassen.
Vielen Dank, Frau Haas für eine vorbildliche Kundenberatung. Machen Sie weiter so, denn nichts auf dieser Welt trägt so viele Zinsen, wie Freundlichkeit und gute Laune.
Für das Management gilt diese Erfahrung sogar in besonderem Maße, da derlei Erlebnisse ein Garant für zufriedene Kunden und damit eine der passenden Antworten auf die Daseinsberechtigung des stationären Einzelhandels maßgeblich unterstreichen. Verbessert werden sollte natürlich die Disposition der Angebotsartikel - auch wegen der 5 Sterne!

R. Kießling, Gerach

Diet M.

Befindet sich gerade im Umbau, man sollte dort auch über das Sortiment nachdenken, meiner Meinung nach ist vieles altbacken, machen andere besser. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Gabriele B.

Sehr hell und freundlich wurden die Produkte angeordnet. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Jedoch die Preise sind ziemlich hoch