GALERIA München Olympia Einkaufszentrum - München

Markus M.

Sauber, gut eingerichtet und gute Auswahl. Leider stellte sich als zu 50%, zusätzlich auf den ausgewiesenen Preis, reduzierte Ware an der Kasse als vermeintlich doch nicht reduziert heraus. Bauernfängerei!

Summse B.

Dies ist eine Bewertung der Schmuckabteilung im Erdgeschoss: Sehr unfreundliche und inkompetente bzw ungeschulte Mitarbeiterin kennt den Unterschied zwischen Kulanz und gesetzlicher Gewährleistung nicht. Sie behauptet sogar nach 30-jährigem Angestelltenverhältnis beim Kaufhof - so ihre Worte -, dass Schmuck von der Gewährleistung ausgeschlossen sei. Solche Mitarbeiter sind einfach der Sargnagel des Einzelhandels.

Feli S.

Guten Tag ,

Leider muss ich hier diesmal eine schlechte Bewertung schreiben .

Ich war am Freitag dem 31.01.2025 in der Filiale mit meinem Kind im Buggy welches Leider gewickelt werden musste beim Shoppen .

Ich bin somit in die Erste Etage mit dem Aufzug gefahren und was ich vorfinden musste , ist eine komplett dreckige und zerissene Wickelunterlage . Desweiteren stank es dort nach Fäkalien da selbst die WINDELTONNE komplett voll verschmiert war !

Dannach bin ich auf die Herrentoilette gegangen und auch hier sind die Toiletten und die Toilettentrennwände komplett dreckig !

Ich finde es mehr als frech und ekelerregend das ein Warenhaus welches eigentlich als Familienfreundlich gilt nicht auf solche sachen achtet !

Die Reinigungsdame ist während dessen die ganze zeit am Handy und will von der Kritik nichts wissen !

Das beste war am Schluss der Satz mit sie Zahlen ja nicht mal !!!!

Wären die Toiletten im guten sauberen Zustand würde ich sehr gerne auch hierfür zahlen ! Aber soetwas ist eine Zumutung !!!!

Hans G. H.

Diese Bewertung gilt lediglich für die Schuhabteilung für Männer. Die Gänge zwischen den Schuhregalen sind einfach zu eng. Das anprobieren wird zur Qual. Es fehlt der nötige Platz. Die Kunden quetschen sich aneinander vorbei. Trotz 20% Preisnachlass mit der Premium Karte war das mein letzter Schuhkauf bei Galeria Kaufhof im Olympia Einkaufszentrum.

Kristina S.

Ich war letzten Donnerstag 2.1. im Kaufhof OEZ und was ich da erlebt habe, hat mir regelrecht den Boden unter den Füßen weggezogen.
Ich gehe seit meiner Kindheit in den Kaufhof, damals vor allem in die Filiale am Rotkreuzplatz. Ich habe eine Kundenkarte und auch einen online Account. Ich war immer sehr zufrieden mit der Ware und auch mit dem Kundenservice.
Ich bin letzten Donnerstag zum Kaufhof OEZ gegangen, um für eine Freundin ein Geburtstagsgeschenk zu kaufen. Sie liebt die Sachen von L'Occitane. Ich entdeckte eine offene kleine Box, in der 3 oder 4 Teilen waren und fragte wie viel eine kostet. Merkwürdigerweise kosteten beide 20€. Ich habe die Verkäuferin darauf angesprochen, aber das interessierte sie nicht. Sie war sehr unfreundlich zu mir.
Ich wollte die Box mit den 4 Teilen kaufen und fand, dass es recht leer aussah und probierte aus, welches Produkt aus dem Sortiment noch hinein passen würde. Ich fand ein Deo für 17 € und legte es, ohne nachzudenken, in die Box. Ich schaute mich noch kurz um und ging zur Kasse. Bis ich da hinkam, vergaß ich, dass ich das Deo in der Box hatte. Im Nachhinein verstehe ich auch nicht wieso die Kassiererin nicht in die Box hineingeschaut hat und überprüft hat, ob alle Teile in der Box sind. Selbst bei Eiern wird in manchen Läden nachgeschaut, ob alle drinnen sind.
Sie kassierte ab und ich bezahlte die 20€. Auf einmal waren zwei Männer neben mir und ich wusste nicht wie mir geschah. Auch die Verkäuferin von vorhin kam und machte nun die Box auf und ich war so durcheinander, dass ich erst nichts sagen konnte und nach dem ersten Schock sagte ich natürlich, dass ich das Deo vergessen habe und es zahlen werde. Aber da war schon alles vorbei, für die war ich eine Diebin. Im Büro wurde ich noch von einer Mitarbeiterin beschimpft wieso ich so frech bin und mich verteidige. Ich war so sauer und habe mich natürlich gegen die Anschuldigung gewehrt.
Wieso sollte ich mit einer Box, die man öffnen kann, zur Kasse gehen, wenn ich etwas stehlen will. Ich habe mich auch bestimmt nicht mit einem 17€ Deo bereichern wollen.
Ich stehe als klassische und Crossover Sängerin in der Öffentlichkeit und habe fast 7000 Follower auf Instagram. Ich will bestimmt nicht meinen Ruf schädigen. Ich habe noch nie etwas gestohlen. Natürlich werde ich mit meinem Rechtsanwalt dagegen vorgehen.
Ich werde auf jeden Fall nie mehr in den Kaufhof gehen und werde meinen Online Account sofort löschen. Ich habe so oft im Kaufhof eingekauft und bin so enttäuscht.
Bitte passt auf!

Matthias L.

Hier findet man eine wirklich große Auswahl an Schulranzen und Schulrucksäcken aller bekannter Marken. Wenn das gewünschte Modell denoch nicht vorrätig ist, bemüht man sich dieses kurzfristig zu organisieren. Zudem gibt es aktuell eine 10% Rabattaktion auf alle Schulranzen.

Samuel S.

Galeria Kaufhof im OEZ
Ich war kurz ein kurz ein paar Küchengeräte einkaufen, nicht meine Lieblingsbeschäftigung um ehrlich zu sein. In der Küchenabteilung Untergeschoss begegne dich einen jungen Herrn, mit einem Bart mich doch glatt vergessen ließ das ist Montag ist und Kücheneinrichtung nicht my favorite. In den neu renovierten Galerie Kaufhof ist alles schön übersichtlich und man findet schnell zurecht. Zu meiner Begeisterung auch noch kundenfreundlich mit richtig gute Laune. Deshalb liebe ich es persönlich einkaufen zu gehen und nicht online shoppen. Persönlich ist immer noch lustiger als online.

Vertrieb E. E.

Leider auch hier inzwischen relativ viel Leerstand. Ansonsten ist die Auswahl an Geschäften wirklich gut und auch die Parksituation ist trotz der Stadt-Enge wirklich gut gelöst.
Das OEZ selbst ist inzwischen wieder schön modernisiert und man findet Alles was man braucht.